Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và xây dựng nền hành chính phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, Ủy ban nhân dân phường Nam Nha Trang đã ban hành Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026. Kế hoạch được triển khai trên cơ sở thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030 của Chính phủ và các chương trình, kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh Khánh Hòa và địa phương.
Người dân giao dịch hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công trong không gian làm việc văn minh, hiện đại.
Theo đó, công tác tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 của phường tập trung nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận của cán bộ, công chức, đảng viên, người dân và doanh nghiệp đối với nhiệm vụ cải cách hành chính; đồng thời phổ biến đầy đủ các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp và kết quả triển khai cải cách hành chính của tỉnh và của phường đến đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động trên địa bàn. Việc đẩy mạnh tuyên truyền cũng góp phần cải thiện các chỉ số đánh giá quan trọng như Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) và Chỉ số chuyển đổi số (DTI).
Nội dung tuyên truyền tập trung vào các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính; vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền và người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; các nghị quyết, chương trình, kế hoạch của Trung ương, của tỉnh và của phường liên quan đến phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số và chuyển đổi số trong quản lý, điều hành.
Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền cũng chú trọng thông tin về kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy, vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp; nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm; đồng thời giới thiệu các mô hình hay, cách làm hiệu quả, những cá nhân tiêu biểu có sáng kiến góp phần thúc đẩy cải cách hành chính tại địa phương.
Để công tác tuyên truyền đạt hiệu quả, phường Nam Nha Trang triển khai nhiều hình thức phù hợp với thực tiễn như tuyên truyền trên Trang thông tin điện tử của phường, hệ thống truyền thanh cơ sở, cổ động trực quan tại trụ sở cơ quan và khu dân cư, cũng như thông qua các trang fanpage của phường và của các tổ chức chính trị - xã hội. Trung tâm Phục vụ hành chính công phường tiếp tục tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tiếp nhận, xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Nam Nha Trang
Cùng với sự tham gia của các cơ quan chuyên môn, các tổ chức chính trị - xã hội, Đoàn Thanh niên phường phát huy vai trò xung kích trong hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và lan tỏa thông tin cải cách hành chính trên các nền tảng số. Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường và các đoàn thể tích cực phối hợp tuyên truyền, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền.
Thông qua việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ và giải pháp nêu trên, phường Nam Nha Trang hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Công tác tuyên truyền cải cách hành chính vì vậy không chỉ dừng lại ở việc phổ biến thông tin mà còn góp phần nâng cao nhận thức, thay đổi tư duy quản lý, thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và sự chủ động, sáng tạo của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.
Cán bộ hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến
Việc triển khai Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2026 thể hiện quyết tâm của chính quyền phường Nam Nha Trang trong xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ, qua đó góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương trong giai đoạn mới.