Cải cách thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Với mục tiêu đó, UBND phường Nam Nha Trang đã chủ động triển khai rà soát, đánh giá các quy định thủ tục hành chính, kịp thời phát hiện những nội dung còn chưa phù hợp và đề xuất phương án đơn giản hóa, góp phần giảm thời gian, chi phí tuân thủ cho tổ chức, cá nhân.
Thực hiện Quyết định số 125/QĐ-UBND ngày 13/01/2026 của UBND tỉnh Khánh Hòa về ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026, UBND phường Nam Nha Trang đã ban hành Quyết định số 371/QĐ-UBND ngày 30/01/2026 về Kế hoạch Kiểm soát thủ tục hành chính phường Nam Nha Trang năm 2026. Trên cơ sở đó, phường chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chuyên môn tổ chức rà soát, đánh giá thủ tục hành chính, đồng thời tính toán chi phí tuân thủ trước và sau khi đơn giản hóa theo quy định.
Trong năm 2026, UBND phường tập trung rà soát thủ tục hành chính ở nhiều lĩnh vực thiết thực đối với người dân và tổ chức như: đăng ký, thành lập hộ kinh doanh; bảo trợ xã hội; người có công; xây dựng; lưu thông hàng hóa trong nước và hộ tịch.
Đề xuất cắt giảm nội dung kê khai không cần thiết đối với hộ kinh doanh
UBND phường đề xuất bỏ nội dung “Vốn kinh doanh” và “Phương pháp tính thuế GTGT” trong tờ khai. Việc này xuất phát từ thực tế phương pháp tính thuế không còn là nội dung cần thiết phải kê khai ngay trong hồ sơ đăng ký hộ kinh doanh, trong khi thông tin về vốn kinh doanh không phải là căn cứ để cơ quan đăng ký kinh doanh xem xét cấp Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh. Việc loại bỏ những nội dung kê khai không cần thiết sẽ góp phần giảm thời gian kê khai, hạn chế sai sót và giảm số lần người dân phải sửa đổi, bổ sung hồ sơ.
Phường kiến nghị sửa đổi biểu mẫu theo hướng bỏ các trường thông tin “Vốn kinh doanh” và “Phương pháp tính thuế GTGT”, phù hợp với quy định hiện hành.
Đề xuất chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm đối với một số thủ tục
Đối với thủ tục cấp và cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép bán lẻ rượu, UBND phường đề xuất đổi mới phương thức kiểm tra điều kiện kinh doanh theo hướng ứng dụng công nghệ, giảm sự phụ thuộc vào kiểm tra trực tiếp tại cơ sở.
Theo phương án đề xuất, cơ sở kinh doanh có thể cung cấp hình ảnh, video và bản cam kết để phục vụ kiểm tra điều kiện thay cho việc kiểm tra trực tiếp trong những trường hợp phù hợp; nội dung kiểm tra tập trung vào các yếu tố cần thiết như nguồn gốc hợp pháp của hàng hóa, diện tích, địa điểm kinh doanh bảo đảm yêu cầu về an toàn và trật tự. Việc kiểm tra thực tế được chuyển theo hướng hậu kiểm khi cần thiết, chẳng hạn khi có phản ánh hoặc phát hiện dấu hiệu vi phạm.
Qua rà soát, phường đánh giá việc bỏ bước kiểm tra thực địa trong quy trình phù hợp sẽ góp phần rút ngắn thời gian giải quyết từ 1-2 ngày làm việc, đồng thời giảm thời gian đi kiểm tra của công chức và giảm chi phí hành chính cho cơ sở kinh doanh.
Hướng tới hồ sơ điện tử, giảm giấy tờ và thao tác cho người dân
Bên cạnh các phương án đơn giản hóa cụ thể, UBND phường Nam Nha Trang còn đề xuất nhiều giải pháp nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính.
Phường kiến nghị xây dựng biểu mẫu điện tử tương tác đối với các thủ tục hành chính được cung cấp trực tuyến toàn trình, qua đó góp phần đơn giản hóa hồ sơ, giấy tờ, khuyến khích tổ chức, công dân thực hiện thủ tục trực tuyến và giảm thao tác số hóa hồ sơ đầu vào.
Đồng thời, phường đề xuất nghiên cứu thí điểm trả kết quả điện tử đối với một số thủ tục hành chính đủ điều kiện, không in kết quả giấy. Giải pháp này có thể góp phần giảm chi phí in ấn, lưu trữ, trả kết quả; rút ngắn thời gian xử lý của cán bộ, công chức và tạo thuận lợi cho người dân khi không phải bảo quản, mang theo nhiều giấy tờ.
Một nội dung khác được phường kiến nghị là nghiên cứu, hướng dẫn thống nhất việc yêu cầu sơ yếu lý lịch có xác nhận của UBND cấp xã nơi thường trú khi tuyển dụng lao động, nhằm hạn chế việc người dân phải đi lại về nơi thường trú để thực hiện xác nhận trong những trường hợp không thực sự cần thiết.
Lấy sự thuận tiện của người dân làm thước đo cải cách
Những kết quả và đề xuất trong công tác rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính của UBND phường Nam Nha Trang cho thấy cải cách hành chính không chỉ dừng lại ở việc thay đổi quy trình trên giấy tờ, mà hướng tới những lợi ích thiết thực hơn cho người dân và doanh nghiệp: ít giấy tờ hơn, ít thao tác hơn, giảm thời gian chờ đợi, giảm việc đi lại và tăng khả năng thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử.
Thời gian tới, UBND phường Nam Nha Trang tiếp tục rà soát các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý, chủ động phát hiện những quy định, thành phần hồ sơ hoặc quy trình chưa phù hợp để kiến nghị cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung. Đồng thời, phường tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, khuyến khích người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tăng cường hướng dẫn để người dân có thể thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện, nhanh chóng.
Rà soát để loại bỏ những nội dung không cần thiết – đơn giản hóa để giảm thời gian, chi phí – số hóa để phục vụ người dân tốt hơn. Đây là những định hướng thiết thực mà UBND phường Nam Nha Trang đang từng bước triển khai, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch và phục vụ Nhân dân. Trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, nếu người dân, tổ chức nhận thấy những quy định, thành phần hồ sơ, quy trình hoặc yêu cầu chưa thực sự cần thiết; có sáng kiến, giải pháp giúp thủ tục hành chính được thực hiện đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng hơn, hãy mạnh dạn phản ánh, đóng góp ý kiến đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Nam Nha Trang.
Mỗi ý kiến đóng góp, mỗi sáng kiến thiết thực của người dân đều là nguồn thông tin quan trọng để chính quyền địa phương tiếp tục rà soát, đánh giá và kiến nghị cấp có thẩm quyền đơn giản hóa thủ tục hành chính, qua đó giảm thời gian, chi phí và công sức cho người dân, doanh nghiệp, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của Nhân dân.
Cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ của chính quyền mà cần sự đồng hành, chung tay của người dân và doanh nghiệp. Hãy gửi những góp ý của bạn đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Nam Nha Trang để cùng xây dựng nền hành chính ngày càng thuận tiện, minh bạch và phục vụ tốt hơn!